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【アプリ】 予約・キャンセル🗓

セッションの予約・キャンセルは、アプリからいつでもどこでも操作していただけます!

便利なアプリをぜひご活用ください😃


【予約・キャンセル】

1.ホーム画面の左上のアイコンから、予約ページへ



2.「Main」ページには「これからの予約」「過去の予約」が表示されます。



①プライベートセッション予約

1.「Appointments」→「PILATES Private」



2.インストラクターの種別を選択



3.インストラクターを選択



4.日時を選択

空き枠のみ、時間が表示されます。



5.「Book」から予約申し込み

右端「✏️」マークから、各項目の再選択もできます。



6.チケットがある方は「Menberships」から使用チケットを選択→「Book Now」で予約確定

自動で使用可能なチケットが選択されます。



チケットがない方は、「Card」→「New card」からクレジットカードを登録し、1回チケットを購入→「Book now」で予約確定

※「Drop-in」の1回チケットは、ご購入後に予約をキャンセルした場合、アプリ内のマネークレジットに返金されます。

次回のご予約決済時に、ご使用いただけます。



7.予約完了

「Add to calender」からご自身のカレンダーに予定を追加できます。

「Book more」で、さらに予約を取り続けることができます。



②グループレッスン予約

1.「Classes」

右下にある、表示フィルターを設定すると、検索したいクラスのみ表示されます。



2.フィルター選択



・「Locations」からオンラインクラス、または、スタジオクラスを選択

※「ZONEアカデミー」はインスタラクター養成コース生専用の「練習」「見学」に該当します。



・「Tags」からグループクラスの種類を選択

※ヨガは「マットグループ」に含まれます。

※イクイップメント:リフォーマー、チェアなど



・「Staff」からインストラクターを選択

※グループクラスを担当していないインストラクターも表示されています。



3.日付を選択

「Book Now」から予約申し込み

※「Join Waitlist」は予約ではなく、キャンセル待ち申し込みです。

繰り上がり次第、予約が完了します。



4.「Memberships」からチケットを選択→「Book now」から予約確定

自動で利用可能なチケットが選択されます。



4.予約完了



③キャンセル

1.HOME画面の「Upcoming for you」を確認→キャンセルする予約を選択し「Cancel」



2.「Confirm cancellation」からキャンセル確定



3.「HOME」ページの「Upcoming for you」から、該当の予約がなくなったことを確認



ぜひアプリを活用して、ピラティスを習慣化していきましょう♪


アプリ上では確認できない、急なご予約・変更などは、ご連絡いただけますと可能な限り対応させていただきますので、お問い合わせください☺️🤙

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