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予約アプリの使い方🗓

セッションの予約・キャンセルは、アプリからいつでもどこでも操作していただけます!

便利なアプリをぜひご活用ください😃


【予約・キャンセル】

1.ホーム画面の左上のアイコンから、予約ページへ


2.「Main」ページには「これからの予約」「過去の予約」が表示されます。


①プライベートセッション予約

1.「Appointments」→「PILATES Private」


2.インストラクターの種別を選択


3.インストラクターを選択


4.日時を選択

空き枠のみ、時間が表示されます。


5.「Book」から予約申し込み

右端「✏️」マークから、各項目の再選択もできます。


6.チケットがある方は「Menberships」から使用チケットを選択→「Book Now」で予約確定

自動で使用可能なチケットが選択されます。


チケットがない方は、「Card」→「New card」からクレジットカードを登録し、1回チケットを購入→「Book now」で予約確定

※「Drop-in」の1回チケットは、ご購入後に予約をキャンセルしても、チケットはご購入いただいたままとなります。

有効期限内に、次回のご予約にてご利用ください。


7.予約完了

「Add to calender」からご自身のカレンダーに予定を追加できます。

「Book more」で、さらに予約を取り続けることができます。



②グループレッスン予約

1.「Classes」

右下にある、表示フィルターを設定すると、検索したいクラスのみ表示されます。


2.フィルター選択


・「Locations」からオンラインクラス、または、スタジオクラスを選択

※「ZONEアカデミー」はインスタラクター養成コース生専用の「練習」「見学」に該当します。


・「Tags」からグループクラスの種類を選択

※ヨガは「マットグループ」に含まれます。

※イクイップメント:リフォーマー、チェアなど


・「Staff」からインストラクターを選択

※グループクラスを担当していないインストラクターも表示されています。


3.日付を選択

「Book Now」から予約申し込み

※「Join Waitlist」は予約ではなく、キャンセル待ち申し込みです。

繰り上がり次第、予約が完了します。


4.「Memberships」からチケットを選択→「Book now」から予約確定

自動で利用可能なチケットが選択されます。


4.予約完了


③キャンセル

1.HOME画面の「Upcoming for you」を確認→キャンセルする予約を選択し「Cancel」


2.「Confirm cancellation」からキャンセル確定


3.「HOME」ページの「Upcoming for you」から、該当の予約がなくなったことを確認




【チケット詳細・カード登録について】

左下「Account」ページから、チケットの詳細確認やクレジットカードの登録・変更ができます。


①チケットの詳細

「My memberships」

チケットの種類・残数・有効期限が確認できます。


②クレジットカードの登録・変更

1.「Payment methods」→「Add new card」

変更時も、こちらから上書きができます。


2.カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力→「Save card」で登録完了



ぜひアプリを活用して、ご自身のライフスタイルに合わせたPilates Lifeをお楽しみください♪

アプリ上では確認できない、急なご予約・変更などは、ご連絡いただけますと可能な限り対応させていただきますので、お問い合わせください☺️🤙



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